Tagastamispoliitika

Kaupade tagastamise ja raha tagastamise eeskirjad

Müüja: MB Kiriro, registrikood 307548550, Gerosios Vilties g. 5A-104, LT-03147 Vilnius. E-post: info@kabinam.lt, tel.: +370 675 37853.

1. Tagastamine 30 päeva jooksul

Iga toote võib tagastada 30 päeva alates tellimuse kättesaamise päevast, põhjendust esitamata. 30 päeva arvestatakse alates kauba kättesaamisest, mitte tellimuse kuupäevast. Tagastamise eest ei võta me mingeid lisatasusid.

2. Kuidas toodet tagastada

1. Kirjutage meile e-kirja teel 30 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest info@kabinam.lt. Märkige tellimuse number ja kaubad, mida soovite tagastada.
2. Vastame ja kinnitame tagastusaadressi (Vilniuses) ühe tööpäeva jooksul.
3. Palun saatke kaubad 14 päeva jooksul alates kirja saatmisest posti teel, postiautomaadi kaudu või tooge need isiklikult kohale.

3. Tagastatavate kaupade seisukord

Kaubad peavad olema kasutamata ja kahjustamata. Võtmehoidjad ja nööpnõelad tuleb tagastada koos kõigi osadega. Kui teil on originaalpakend, kasutage seda.

Erand: Tellimuse alusel graveeritud või muul viisil isikupärastatud tooteid ei saa tagastada, välja arvatud juhul, kui neil on defekt (seda lubab ELi tarbijaõigus).

4. Kes katab tagastamise postikulud?

• Te muutsite meelt: Kaupade saatmise kulud kannate teie.
• Defektiga kaup, transpordi käigus kahjustunud kaup või vale kaup: Meie kanname kulud. Saatke 30 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest foto e-postiga ja me saadame teile tasuta uue kauba või tagastame kogu summa, sealhulgas tagastamise postikulud.

5. Raha tagastamine

Tagastame raha 5 tööpäeva jooksul alates tagastatud kaupade kättesaamisest (hiljemalt 14 päeva jooksul) sama makseviisi kaudu, mida te kasutasite. Kui tagastate kogu tellimuse, tagastame ka algse tavapärase kohaletoimetamise hinna.

6. Vahetus

Soovite teistsugust disaini? Kirjutage meile ja me vahetame toote välja.

7. Teie seadusest tulenevad õigused

Käesolevad eeskirjad ei piira teie õigusi, mis tulenevad ELi ja Leedu tarbijakaitseseadustest, sealhulgas 14-päevast õigust lepingust taganeda ja 2-aastast seaduslikku garantiid defektsete kaupade puhul. Meie 30-päevane tagastamistähtaeg on pikem kui seadusega ette nähtud miinimum.