1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
1.1. A jelen szolgáltatásvásárlási és -értékesítési szabályzat (a továbbiakban: „Szabályzat“) meghatározza a www.kabinam.lt (a továbbiakban: „kabinam.lt“) weboldalon történő szolgáltatásvásárlás általános feltételeit.
1.2. A Kabinam.lt weboldalt a következő cég üzemelteti, és a szolgáltatásokat ezen a weboldalon értékesíti Kiriro, MB, cégszám: 307548550, cím: Gerosios Vilties g. 5A-104, LT-03147 Vilnius (a továbbiakban: „Eladó“).
1.3. A vásárló az a személy, aki a kabinam.lt weboldalon vásárol termékeket. A kabinam.lt weboldalon termékeket jogukban áll vásárolni cselekvőképes, nagykorú természetes személyek, valamint jogi személyek, akik meghatalmazott képviselőik útján járnak el.
1.4. A regisztrációval vagy a megrendelés leadásával a Vásárló feltétel nélkül igazolja, hogy megfelel az 1.3. pontban meghatározott feltételeknek, és jogosult vásárolni a kabinam.lt webáruházban.
1.5. Személyes adatok – a Vevő személyes adatai, amelyeket a Vevő önként megad a kabinam.lt webáruházban történő regisztráció és/vagy termékrendelés során. Személyes adatnak minősül a Vevő által megvásárolt áruk története is, amennyiben ezeket az adatokat a litván jogszabályok követelményeinek megfelelően tárolják. Amennyiben az áruk címzettje nem a Vásárló, a Vásárlónak biztosítania kell, hogy a címzett személyes adatait jogszerűen adja meg.
1.6. Szabályzat – a www.kabinam.lt webáruház vásárlási szabályzata. A jelen online áruház vásárlási szabályzata meghatározza a www.kabinam.lt weboldalon árukat vásárló Vevő és az Eladó kölcsönös jogait, kötelezettségeit és felelősségét az online áruházban történő áruvásárlás során.
1.7. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a jogszabályokban előírt követelmények figyelembevételével bármikor módosítsa, kijavítsa vagy kiegészítse a szabályzatot. A vásárló számára a kabinam.lt online áruházban történő vásárlás során a megrendelés leadásának időpontjában hatályos Szabályzat alkalmazandó, ezért a vásárlónak ajánlott minden vásárlás alkalmával megismerkednie a Szabályzattal.
1.8. A Vevő nem adhat le árucikk-megrendelést a kabinam.lt online áruházban, ha nem ismerte meg a Szabályzatot, vagy azzal nem ért egyet. Az Eladó nem vállal felelősséget és kockázatot abban az esetben, ha a Vásárló részben vagy teljesen nem ismerte meg a Szabályzatot, annak ellenére, hogy erre lehetősége volt.
1.9. Az eladó kijelenti, hogy felelős a kabinam.lt online áruházban megrendelt áruk értékesítéséért, a megvásárolt áruk megfelelő kiszállításáért, az áruk minőségéért, a visszaküldési feltételek megfelelő teljesítéséért, valamint a jogszabályokban előírt egyéb eladói jogok és kötelezettségek érvényesítéséért.
1.10. Az Eladó jogosult figyelmeztetés nélkül korlátozni a Vevő hozzáférését a kabinam.lt áruház szolgáltatásaihoz, vagy törölni a Vevő regisztrációját, amennyiben a Vevő a kabinam.lt áruházat a jelen Szabályzatot megsértve használja, vagy megkísérli károsítani a kabinam.lt áruház megrendeléseinek, működésének stabilitását és/vagy biztonságát.
2. REGISZTRÁCIÓ ÉS SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA
2.1. A vásárló a kabam.lt online áruházban az alábbi módokon rendelhet termékeket:
2.1.1. regisztrációval a kabinam.lt online áruházban – a regisztrációhoz szükséges adatok megadásával;
2.1.2. anélkül, hogy regisztrálna ebben az online áruházban.
2.2. A Vevő az áruk megrendelésekor a 2.1. szabálypontban előírt módon, az Eladó által megadott megfelelő mezőkben meg kell adnia a megrendelés megfelelő teljesítéséhez szükséges, a Vevőre (vagy az áru átvevőjére) vonatkozó személyes adatokat: keresztnév, vezetéknév, az áruk szállítási címe, telefonszám és e-mail cím.
2.3. A jelen szabályzat elfogadásával a Vevő hozzájárul ahhoz, hogy a 2.2. pontban megadott személyes adatait az áruk vásárlása és a Vevő részére történő kiszállítása, valamint könyvelési célokból kezeljék. Az áruk címzettjének adatait kizárólag a Vevővel kötött szerződés teljesítése céljából adjuk át a szállítást végző személynek. Marketingajánlatokat a Vevőnek kizárólag külön hozzájárulása esetén küldünk. A Vásárló személyes adatainak kezeléséről bővebben itt olvashat Adatvédelmi irányelvek.
2.4. A vásárlónak joga van bármikor korlátozás nélkül módosítani vagy kiegészíteni a regisztrációs adatait, illetve törölni a regisztrációját.
2.5. A regisztráció során a Vásárló egyedi bejelentkezési adatokat (felhasználónevet és jelszót) hoz létre, és kötelezi magát, hogy azokat titokban tartja, és semmilyen harmadik félnek nem adja tovább. A kabinam.lt webáruházba a Vásárló nevében történő jogosulatlan bejelentkezés kockázatának csökkentése érdekében ajánlott egy összetett, nehezen kitalálható jelszót létrehozni (ajánlott, hogy a jelszó legalább 8 karakterből álljon, nagy- és kisbetűket, számokat és írásjeleket tartalmazzon, kerülje a könnyen kitalálható szavakat (pl. a Vevő keresztneve, vezetékneve stb.) és/vagy számok (pl. születési dátum) használatát stb.), és azt legalább 6 (hat) havonta cserélje le. A vásárló felelős az általa létrehozott bejelentkezési adatok bonyolultságáért és azok megőrzéséért, valamint minden olyan műveletért (adatátvitel, leadott termékrendelések, felhasználói megjegyzések stb.), amelyet a kabinam.lt webáruházban a Vevő egyéni felhasználónevével és jelszavával történő bejelentkezés után hajtanak végre. Amennyiben a kabinam.lt által nyújtott szolgáltatásokat harmadik személy veszi igénybe, aki a Vevő bejelentkezési adatait felhasználva jelentkezik be az online áruházba, az Eladó ezt a személyt Vevőnek tekinti. Amennyiben a Vásárló elveszíti bejelentkezési adatait, köteles erről haladéktalanul értesíteni az Eladót postai úton, telefonon vagy e-mailben, illetve meg kell változtatnia a bejelentkezési adatait a kabinam.lt webáruház rendszerébe való bejelentkezés során. Az Eladó nem tehető és nem is tekinthető felelősnek a Vevőnek okozott kárért, amennyiben harmadik személyek a Vevő bejelentkezési adatait felhasználva jelentkeznek be a kabinam.lt webáruházba. A bejelentkezési adatok biztonsága különösen fontos a bankkártyás vagy hitelkártyás fizetések esetén.
A minőségi áru adásvételi szerződésének felmondása esetén, A termék visszaküldésének közvetlen költségeit a Vevő viseli. A termékeket az alábbi címre kell visszaküldeni: Gerosios Vilties utca 5A-104, LT-03147 Vilnius.
2.6. A vevő személyes adatait a következő rendelkezések szerint kezeljük: Adatvédelmi irányelvek. Amennyiben a Vásárló igénybe veszi a kabinam.lt webáruház szolgáltatásait, azt feltételezzük, hogy hozzájárul személyes adatainak feldolgozásához, és igazolja, hogy az általa megadott összes információ és személyes adat helyes és a valóságnak megfelel.
2.7. Ezen felül a Vevő – fiókja regisztrációja során vagy anélkül is – megadhatja e-mail címét, amelyre az Eladó hírleveleket vagy egyéb termékajánlatokat küldhet a Vevőnek. A Vevő ezt a hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hírlevélben szereplő linkre kattintva, vagy közvetlenül e-mailben értesítve az Eladót (további információk Adatvédelmi irányelvek).
3. ÁRUK ÁRAI, FIZETÉSI REND ÉS HATÁRIDŐK
3.1. Prekių kainos kabinam.lt parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais. Tai galutinės kainos: MB Kiriro nėra PVM mokėtoja, todėl PVM neskaičiuojamas. Prekės Pirkėjui parduodamos kainomis, galiojančiomis kabinam.lt parduotuvėje užsakymo pateikimo momentu.
3.2. A vásárló az árukért az alábbi módok egyikével fizethet:
3.2.1. Mokėjimas per Paysera (šis būdas rodomas pirkėjams iš Lietuvos, Latvijos ir Estijos): per savo banko elektroninę bankininkystę, Paysera sąskaita arba paprastu bankiniu pervedimu. Lietuvoje galima mokėti per Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Revolut, Artea, Urbo banką ir Lietuvos centrinę kredito uniją, Latvijoje ir Estijoje – per ten veikiančius bankus (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, LHV, Coop Pank, Revolut ir kt.). Mokėjimas laikomas įvykdytu, kai Paysera patvirtina, kad jis sėkmingas. Pasirinkus paprastą bankinį pervedimą, užsakymą reikia apmokėti per 2 (dvi) darbo dienas, kitaip jis gali būti atšauktas. Mokėjimo inicijavimo paslaugą teikia Paysera pagal savo paslaugų teikimo taisykles.
3.2.2. Mokėjimas kortele (Visa, Mastercard ir kt.), Apple Pay ar Google Pay, taip pat kitais apmokėjimo puslapyje rodomais Stripe būdais, kurie priklauso nuo Pirkėjo šalies (pvz., Klarna, iDEAL, Bancontact, EPS, Przelewy24). Mokėjimai atliekami saugioje Stripe mokėjimo sistemoje ir laikomi įvykdytais, kai Stripe patvirtina, kad mokėjimas sėkmingas. Pardavėjas mokėjimo kortelės duomenų negauna ir nesaugo.
3.3. A vevő kötelezi magát, hogy az árukért haladéktalanul fizessen. Csak az árukért befizetett összeg beérkezése után kezdődik meg az árucsomag összeállítása, és csak ekkor kezdődik számításba az áruk szállítási határideje.
4. ÁRUK RENDELÉSE ÉS SZÁLLÍTÁSA
4.1. A vásárló az online áruházban a hét minden napján, éjjel-nappal vásárolhat.
4.2. Už prekių pristatymą taikomi užsakymo pateikimo metu galiojantys įkainiai, nurodyti puslapyje Szállítás. Prekių pristatymo kaina taikoma visam užsakytam prekių krepšeliui ir atskiroms prekėms nedalijama.
4.3. Prekės į Lietuvą, Latviją ir Estiją pristatomos į Pirkėjo pasirinktą LP Express arba Omniva paštomatą, į kitas šalis – LP Express paštu Pirkėjo nurodytu adresu. Jeigu užsakymas apmokamas darbo dieną iki 12 val., prekės išsiunčiamos per 2 (dvi) darbo dienas. Jeigu užsakymas apmokamas po 12 val. arba ne darbo dieną, prekės išsiunčiamos per 3 (tris) darbo dienas. Kai siunta pristatoma į paštomatą, Pirkėjas gauna SMS pranešimą.
4.4. Prekės pristatomos į Pirkėjo pasirinktą paštomatą arba užsakymo metu nurodytu adresu. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslų pristatymo adresą ir teisingą telefono numerį, o siuntą iš paštomato atsiimti per paštomato operatoriaus nustatytą laiką. Jeigu prekių pristatymas yra neįmanomas ne dėl Pardavėjo kaltės (pavyzdžiui, Pirkėjas nurodė neteisingą adresą, nurodytu adresu gavėjas nerandamas, siunta neatsiimta per nustatytą laiką ir pan.), Pardavėjas gali nutraukti prekių pirkimo ir pardavimo sutartį. Tokiu atveju Pardavėjas per 14 dienų grąžina Pirkėjui už prekes sumokėtą sumą, išskaitydamas patirtas prekių pristatymo išlaidas.
4.5. Az Eladó az áruk leírásában meghatározott határidőknek megfelelően szállítja az árukat a Vevőnek. Ezek a határidők tájékoztató jellegűek, továbbá nem érvényesek abban az esetben, ha az Eladó raktárában nincs a szükséges áru, és a Vevőt tájékoztatják a megrendelt áruk hiányáról. A Vevő egyúttal elfogadja, hogy kivételes esetekben az áruk kiszállítása előre nem látható, az Eladótól független körülmények miatt késedelmet szenvedhet. Ilyen esetben az Eladó vállalja, hogy haladéktalanul felveszi a kapcsolatot a Vevővel, és egyezteti vele az áruk átadásának feltételeit.
4.6. Minden esetben az Eladó mentesül a felelősség alól az áruk átadásának határidejének megsértése esetén, ha az áruk a Vevőnek nem kerülnek átadásra, vagy nem kerülnek átadásra időben a Vevő hibájából, illetve az Eladótól független körülmények miatt.
4.7. A vevőnek minden esetben haladéktalanul értesítenie kell az eladót, ha a szállítmány összetört vagy más módon megrongálódott csomagolásban érkezik, ha a szállítmányban nem rendelt áruk találhatók, vagy azok mennyisége nem megfelelő, vagy a termékek nem teljes a készlet.
4.8. Atsiėmęs siuntą, Pirkėjas turi apžiūrėti pakuotės būklę, prekių kiekį, kokybę ir asortimentą. Jeigu Pirkėjas pastebėjo pažeistą pakuotę, prekių trūkumų arba siuntos ir užsakymo neatitikimų, jis turi nedelsdamas apie tai pranešti Pardavėjui šiose Taisyklėse nurodytu telefono numeriu arba elektroninio pašto adresu ir, jei įmanoma, pridėti nuotraukas. Tai neriboja Pirkėjo teisių, numatytų prekių grąžinimo sąlygose ir teisės aktuose.
5. AZ ÁRUK MINŐSÉGI GARANCIÁJA ÉS HASZNÁLATI IDŐTARTAMA
5.1. Az online áruházban értékesített termékek adatai az egyes termékeknél található termékleírásban szerepelnek.
5.2 Az Eladó nem vállal felelősséget azért, ha az online áruházban szereplő termékek színe, alakja vagy egyéb jellemzői – a Vevő által használt kijelző tulajdonságai miatt – eltérhetnek a termékek tényleges méretétől, alakjától és színétől.
5.3. Amennyiben az áruk a Vevőnek történő kiszállításkor hibásak, az Eladó kötelezi magát, hogy az ilyen árukat visszaveszi, és azokat hasonló, hibátlan árukra cseréli, vagy visszatéríti a hibás áruért fizetett összeget. Az eladott áruk hibáinak kijavítása, a hibás áruk cseréje és visszatérítése a Litván Köztársaság Kormányának 2001. június 11-i 697. számú határozatával (új szövegezés 2019. szeptember 1-jétől) által jóváhagyott kiskereskedelmi szabályzat, valamint a Litván Köztársaság Polgári Törvénykönyve szerint.
6. A SZERZŐDÉS FELBONTÁSA. ÁRUK CSERÉJE ÉS VISSZAVÉTELE
6.1. A vásárlónak joga van elállni a kabinam.lt online áruházban kötött áruvételi-értékesítési szerződéstől, ha erről írásban értesíti a kabinam.lt-t legkésőbb az áru kézbesítésének napjától számított 14 (tizennégy) naptári napon belül, az info@kabinam.lt e-mail címen.
6.2. A szerződéstől való elállásról szóló írásbeli értesítés benyújtását követően a Vevőnek legkésőbb 14 (tizennégy) naptári napon belül vissza kell juttatnia az árut (amennyiben azt már kiszállították).
6.3. A Litván Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 6.228-10. cikke alapján a Vevőnek nincs joga visszaküldeni azokat a minőségi árukat, amelyeket már használt, megrongált, kicsomagolta, megrongálta a csomagolásukat, vagy a Vevő egyéb cselekedetei miatt az áruk elvesztették kereskedelmi megjelenésüket egészségvédelmi vagy higiéniai okokból, továbbá a Vevő különleges utasításai alapján gyártott áruk, amelyek nem előre gyártottak, és amelyeket a vásárló személyes választása vagy utasítása alapján állítanak elő, illetve olyan áruk esetében, amelyek egyértelműen a vásárló személyes igényeihez igazodnak;
6.4. Az áruk akkor minősülnek hibásnak, ha lejárt a szavatossági idejük, az áruk összetételében jogszabályok által tiltott összetevők találhatók, a Vevőnek történő átadásig tartó nem megfelelő tárolási körülmények miatt az áruk állaga vagy egyéb lényeges tulajdonságai megváltoztak, az áruk mechanikusan megsérültek, csomagolásuk megsérült, vagy egyéb minőségi hiányosságok tapasztalhatók.
6.5. A visszaküldött vagy kicserélt, minőségi áruknak sértetlennek, kicsomagolatlannak kell lenniük, és meg kell őrizniük kereskedelmi megjelenésüket (a címkék nem lehetnek eltávolítva vagy megrongálva, a védőfóliák nem lehetnek letépve stb.), és nem lehetnek használtak. Az árut az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni, ugyanolyan összetételben, ahogyan a Vevő megkapta, feltétlenül mellékelve az áru vásárlási bizonylatát, a használati utasítást és az áru egyéb tartozékait.
6.6. A visszaküldendő terméket az alábbi címre kell eljuttatni: Kiriro, MB, Gerosios Vilties utca 5A-104, LT-03147 Vilnius. A szállítási költségeket az ügyfél viseli. Ha a vásárló a info@kabinam.lt e-mail-címre fordul, részletes visszaküldési utasításokat kap.
6.7. A Vevő által átvett, de később visszautasított árukért fizetett összeget legkésőbb az áruk visszaküldésétől számított 14 (tizennégy) napon belül utalják vissza a Vevő számlájára. Minőségi és a Vevő megrendelésének megfelelő áruk visszaküldése vagy cseréje esetén a Vevőnek az áruk mennyiségével arányosan visszatérítik a szállítási díjat.
6.8. Ha az árut egy fizikai üzletben vásárolta, a visszavétel ügyében ahhoz az üzlethez kell fordulnia, ahol az árut megvásárolta. A termék mellé feltétlenül tartsa meg a vásárlási bizonylatot. Vásárlási bizonylat hiányában kivételes esetekben kicserélhetjük a terméket egy másikra, de a vételárat nem tudjuk visszatéríteni.
7. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
7.1. A jelen szabályzatot a Litván Köztársaság jogszabályai alapján állították össze.
7.2. A jelen Szabályzat alapján keletkező jogviszonyokra a Litván Köztársaság joga alkalmazandó.
7.3. Kár bekövetkezése esetén a felelős fél a másik félnek a Litván Köztársaság törvényeiben meghatározott eljárás és alapelvek szerint megtéríti a közvetlen károkat.
7.4. A jelen Szabályzat végrehajtásával kapcsolatban felmerülő minden vitás kérdést tárgyalásos úton kell rendezni. Amennyiben nem sikerül megegyezésre jutni, a vitás kérdéseket a Litván Köztársaság törvényei által meghatározott eljárás szerint kell rendezni.
7.5. Minden felhasználónak lehetősége van a kabinam.lt-vel felmerült vitás kérdéseket bírósági eljárás nélkül, elektronikus úton rendezni. Először is a fogyasztónak írásban kell fordulnia a kabinam.lt-hez, és amennyiben a kabinam.lt a panasz kézhezvételétől számított 14 napon belül nem válaszol a fogyasztó panaszára, vagy nem elégíti ki azt, a fogyasztó bíróságon kívüli fogyasztói vitákat elbíráló szervhez, azaz az Állami Fogyasztóvédelmi Hivatalhoz (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, tel.: 852626751, weboldal www.vvtat.lt), vagy a megyékben működő területi kirendeltségeihez, illetve az EGS-platformon kitölteni a kérelem űrlapját http://ec.europa.eu/).